钱付了可我取消了订单,可是上面说我没有支付,钱还能退回来吗

更新时间:2022-12-22 13:14:14人浏览
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你好,昨晚上我在抖音买衣服,钱付了可我取消了订单,可是上面说我没有支付,钱还能退回来吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-22 13:14:14
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与卖家协商要求退钱,协商不成通过电商平台处理
2020-11-19 09:41:30
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