实体店欺诈 网购，我在某实体店买了一套黑色西服，是不是属于欺诈消费者的行为，请问我这种情况能要求实体店退款吗？
更新时间：2020-11-17 16:21:25人浏览
问题描述：
事情是这样的，我在某实体店买了一套黑色西服，买完后摘了吊牌穿过一次，没洗过，时隔一年多后发现西服上衣和裤子不是一套的，颜色相近，布料不一样，当时销售员也没有和我说明，试衣的时候就先给我上衣，满意后随便拿一条裤给我，当时光线暗，看不清楚，请问这是不是属于欺诈消费者的行为，现在拿去退，跟我说退不了，换也换不了，说厂家已经停产该款式的西服，请问我这种情况能要求实体店退款吗？
3位律师解答
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2020-11-17 16:21:25
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欺诈行为，一般是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。
2020-11-17 15:48:38
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