网购因质量问题,没有质量问题,店家说没有质量问题不给退

更新时间:2020-11-14 20:10:59人浏览
问题描述:
我在珠宝店买了一条项链,没有质量问题,但是我想退货,店家说没有质量问题不给退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好!建议双方协商解决
2020-11-14 20:10:59
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2020-11-14 19:53:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助58771人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,向消协投诉的
2020-11-14 19:07:39
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