拒绝付尾款，我在淘宝交了定金。然后在交尾款那天没有付尾款的显示。结果又付了个总钱。请问我必须要退么？
更新时间：2022-12-23 16:13:14人浏览
问题描述：
您好！我在淘宝交了定金。然后在交尾款那天没有付尾款的显示。结果又付了个总钱。后来给我发了两双鞋。客服给我打电话她说是她们的失误。闭口不谈定金的事儿。还要我把鞋子给她退回去。我就很生气。请问我必须要退么？
2位律师解答
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行为人若有违约的行为，对方对于定金可以不予退还，且行为人无权请求返还定金。根据我国《民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-23 16:13:14
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你好，这是需要请问客服确定吗？
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你好肯能是可以进你好，肯定是可以进行投诉的
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