说免费赠送我两年的宽带,我要终止合同,请问合同到期还要扣费合法吗?我想办理变更我原有的套餐

更新时间:2020-11-07 15:30:03人浏览
问题描述:
手机卡是48元套餐,有一天接单中国移动工作人员电话,说免费赠送我两年的宽带,我说可以,现在两年到期了,我打电话告知移动客服,我要终止合同,不续约,他们让我带有效证件去当地营业厅去办理,因为我在国外没时间过去,如果不取消套餐就会每个月扣我30块钱网钱。请问合同到期还要扣费合法吗?这两年时间中途我想办理变更我原有的套餐,也被工作人员告知只能升不能降,请问合法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宽带没有到期终止合同的话,按照合同约定,是要缴纳违约金的。账单中的违约金指后付费客户超过“最后交费日期”后,根据累计欠费总额的千分之三收取的逾期费用
2020-11-07 15:30:03
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按照所签订协议来办
2020-11-07 15:22:12
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你好,可以协商处理
2020-11-07 14:57:11
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