网购不发货怎么退款,在淘宝上买东西扫码了以后用花呗支付的 客服答应退款但是一直托着没有退怎么处理
更新时间:2022-12-25 17:13:25人浏览
问题描述:
在淘宝上买东西扫码了以后用花呗支付的 然后发现商品与实物不符 客服答应退款但是一直托着没有退怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助120767人 · 响应时间 平均1分钟内
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-25 17:13:25
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝小卖家转攻支付宝 呼吁提现向马云施压
小卖家抗议淘宝商城涨价的行动再次开始。10月21日晚,围攻淘宝商城的部分小卖家转而攻击支付宝,通过制造支付宝将用户资金挪用,资金链断裂等舆论,呼吁以提现的方式对
民事诉讼法动态
人浏览
您好,可以向淘宝客服反映哦,如果有法律问题,建议您将具体情况来电跟我沟通下,电话是免费的,我可以针对性的解答您的问题,希望能够最大程度的保护你的合法权益。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议咨询客服。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以向平台投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,经营者和消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可通过以下途径投诉燃气公司:1、如果属于国有企业,可拨打其全国的客服或专线电话投诉;2、可以向信访局投诉,信访部门负责接待所有信访投诉案件;3、可以通过网络投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
手机被弄坏,赔偿价格应该是当前的市场价,而不是原价。但是可以要求赔偿其他损失,比如手机里面的一些重要信息的价格,精神损失费等等。如果手机比较贵,对方还涉嫌损坏私
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以拨打12315投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以双方协商要求赔偿,如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉,也可以起诉要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:被偷了一个金镯子报警能找到。金镯子被偷可以考虑报警,盗窃、遗失等有证据证明,可以在警方协助下取回。盗窃公私财物,数额较大,或者多次盗窃、入户盗窃、携带
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看是不是符合全额退款条件
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询