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在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
2020-10-19 14:20:04
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旅游维权，如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
2020-10-19 14:10:38
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因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者可以选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任。
2020-10-19 13:50:17
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