淘宝上买了一个游戏软件。商家跑了店铺也关了，我现在人找不到客服说店家没钱了管不了。我该怎么解决呢
更新时间：2020-10-16 14:21:29人浏览
问题描述：
你好淘宝上买了一个游戏软件。钱付过款了，他让我点的收款我也点了。结果他告诉我，三天之内必必然到达。三天过后，商家跑了店铺也关了，我现在人找不到客服说店家没钱了管不了。我该怎么解决呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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