拼多多上新电脑有质量问题软件问题性能故障，这算维修吗？我该如何维权
更新时间：2020-10-07 13:19:00人浏览
问题描述：
拼多多上新电脑有质量问题
软件问题性能故障，华为并且没有让我去售后点，非帮我在线维修跟进。让我重装系统，重装游戏，调注册表等，修6次一直修不好。三包规定修两次修不好可退款，这算维修吗？我该如何维权
1位律师解答
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-10-07 13:19:00
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