我想问下店员在购买时并没有说明关于退换的任何信息,结果第二天去退换时说不退不换这算欺骗消费者吗

更新时间:2022-12-27 20:58:46人浏览
问题描述:
您好,我想问下店员在购买时并没有说明关于退换的任何信息,结果第二天去退换时说不退不换这算欺骗消费者
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的,是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-27 20:58:46
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建议投诉工商管理部门或者消费者保护协会
2020-10-07 00:39:24
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