我在实体店购买了一个美容疗程，还是原经营者要，我应该怎么办
更新时间：2020-10-06 18:42:19人浏览
问题描述：
我在实体店购买了一个美容疗程，还没做完机器就坏了，店家承诺返还我的钱，后来一直拖着没给，我去店里找，仪器，客户和店的招牌还是之前的没变，但营业执照已经变更了名字和经营者，之前的客户也是新经营者维护。之前那个经营者承诺退还的金额，我应该找公司要还是原经营者要，现在新经营者拒绝退还金额，原经营者也联系不上，我应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助155308人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-10-06 18:42:19
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助172262人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-10-06 17:42:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
直接退货结算，有问题起诉法院
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
瘦身美容服务合同
甲方：_________（消费者姓名）出生日期：_________年_________月_________日会员编号：_________住址：_________
医疗医药合同知识
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
销售假冒注册商标的商品罪
销售假冒注册商标的商品，虽然自己本身并没有生产假冒注册商标的商品，但其行为使假冒他人注册商标的商品直接流向消费者，危害了消费者的利益，同时在经济上支持了假冒他人
损害赔偿
人浏览
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：《消费者权益保护法》第六章争议的解决第三十九条消费者和经营者发生消费者权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
关于想退货怎么办的问题，解答如下：1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉处理
如果满意本回复，请采纳
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
这要有理由，如果对方承诺无理由退货也可。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
根据法律规定，如果卖家在微信上要求你支付违约金，你需要先审查你们之间的交易协议或约定。如果协议中明确规定了违约金条款，并且你确实存在违约行为，那么你可能需要支付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
经济纠纷且金额这么小，报警估计不予受理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
若因个人原因退车，需要支付违约金。对于消费者向银行解除贷款的诉求，若贷款行为系真实意愿表达，银行则无过错，解除贷款需支付违约金。而违约金则由过错方承担，有证据证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，未成年退款若无法开休学证明，可尝试提供其他证明。休学证明非唯一证据，重要的是证明未成年身份。若情况复杂，建议咨询律师。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好具体什么情况请详细说明
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
建议先协商，协商不成可向平台投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
