我在长沙黄兴步行街的一家耐克店消费了906元,结果在得物app鉴定为假货,可以吗?请问我该怎么做?

更新时间:2022-12-28 00:35:42人浏览
问题描述:
您好,我在长沙黄兴步行街的一家耐克店消费了906元,结果在得物app鉴定为假货,我想退款,可以吗???请问我该怎么做???
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。

2022-12-28 00:35:42
王常青律师
服务地区-福建福州
可以 向商家提出,或上法院起诉解决 争议
2020-10-03 04:43:43
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