S店已认定,请问如何维权

更新时间:2022-12-28 01:48:53人浏览
问题描述:
您好,我新买面包五零宏光S变速箱四挡丢挡,S店已认定,请问如何维权,索培。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”,第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者的投诉有效期以不同产品而不同。

2022-12-28 01:48:53
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您好,结合案件具体情况判断
2020-10-01 16:47:12
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依据你们约定处理
2020-10-01 16:36:27
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可以按质保条款处理
2020-10-01 16:11:33
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