过了好几天也不发货，欺骗消费者，商城纯属欺骗消费者下单拍的是有货显示页面，也不退款
更新时间：2022-12-28 08:56:16人浏览
问题描述：
我是8月8号在**商城app软件上买的苹果11手机，过了好几天也不发货，12号提出申请退款，至今9月28号都没退款，已经46天了，每次打客服电话就是一直说加急处理一直拖一点都没有处理退款，欺骗消费者，我同事是8月12号下单买的苹果11手机，也是至今9月2号都没发货，后面也申请退款了，**商城客服一直都不处理，打电话客服都是说加急处理，一直敷衍了事，反应投诉**商城客户电话，一点效果都没有，商城纯属欺骗消费者下单拍的是有货显示页面，付款了却不发货，也不退款，付款时信用卡付款的现在都造成信用卡逾期了，这每天利息谁给我承担，强烈要求**商城及时退款，并补偿我的损失。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助76580人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-28 08:56:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以向消费者协会投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好。要看我方与对方的合同约定，若合同约定对方在收到货时要当场或几日内验货，而对方没有当场或在规定时间验货，说明其认可货物，他就不能要求我方赔。若没有以上约定，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
能否退款需结合商品问题和合同约定判断。根据《民法典》规定，合同受法律保护，如商品无问题且合同无相关约定，买家可能无法直接申请退款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家拒绝赔偿，首先可以尝试与商家进一步协商，说明商品在正常使用情况下出现的问题，以及自己遭受的损失。如果协商无果，可以收集相关证据，如购买凭证、商品照片、与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医院是否可以退款，需要具体分析如下：1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
