我的商品，五天前就买了，然后显示已揽收，他们说商家没发货。商家说已发货了，我觉得商家骗我的
更新时间：2020-09-25 14:23:29人浏览
问题描述：
我的商品，五天前就买了，然后显示已揽收，但是，一直不发货，我就问快递员，他们说商家没发货。商家说已发货了，我觉得商家骗我的
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消费者在下单后，卖家没发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2020-09-25 14:23:29
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-09-25 14:15:02
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