我的**银行转账显示,这该怎么解决

更新时间:2020-09-20 23:00:29人浏览
问题描述:
我的**银行转账显示,因账户交易异常已被暂停服务,请通过电子银行风险监控系统确认。这该怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这个要看具体问题,如果是转账异常的,可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
2020-09-20 23:00:29
债权债务律师团队 咨询我
已帮助57729人 · 响应时间 平均2分钟内
银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有: 1.欠费导致账户异常:如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。 2.有交易风险导致账户异常:如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。 3.银行内部系统故障导致账户异常:如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。
2020-09-20 22:59:43
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已帮助187032人 · 响应时间 平均2分钟内
注意,是银行卡转账异常问题的话,需要及时联系银行方面,避免不必要的账户损失。
2020-09-20 22:17:14
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