我在拼多多上买了一件外套,应该怎么办

更新时间:2022-12-28 22:13:28人浏览
问题描述:
我在拼多多上买了一件外套,结果商家发过来一个电子,联系商家商家不回复,应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2022-12-28 22:13:28
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助190957人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
2020-09-18 16:16:27
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