微商退货了不退款,在淘宝上买到假鞋,现在我能要求只退款不退货吗

更新时间:2022-12-29 11:04:34人浏览
问题描述:
在淘宝上买到假鞋,卖家之前说保证正品,现在我能要求只退款不退货
2位律师解答
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淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
2022-12-29 11:04:34
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你好,可以退货,建议及时与客服联系。。
2020-09-13 15:09:57
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