在淘宝买的鞋子客服小二说一周内发货。拍下后发现45天内发货，怎么办。投诉客服说鞋子涨价卖家不发货很正常。
更新时间：2020-09-08 11:43:00人浏览
问题描述：
在淘宝买的鞋子客服小二说一周内发货。拍下后发现45天内发货，。怎么办。投诉客服说鞋子涨价卖家不发货很正常。无语......
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。
2020-09-08 11:43:00
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损害赔偿律师团队
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-09-08 11:41:21
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平台法律顾问团队
官方
已帮助92883人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2020-09-08 11:04:37
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