买了一个行李箱，有运费险，质量不好，想退货，客服说非质量问题不承担运费，合法吗？可以举报吗？
更新时间：2022-12-29 22:07:02人浏览
问题描述：
买了一个行李箱，有运费险，色差大，质量不好，想退货，客服说非质量问题不承担运费，合法吗？可以举报吗？怎么解决？
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如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的，运输的费用由经营者承担。如果经营者提供的商品并无质量问题，经营者也没有违约行为存在，那么退货产生的运输的费用应当由消费者承担。
2022-12-29 22:07:02
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