买了一个治疗伤疤的药物，然后说一个周期见效，第四天就开始推销新产品，然后没效果全额退款，用过的不退。
更新时间：2020-09-04 20:49:43人浏览
问题描述：
买了一个治疗伤疤的药物，然后说一个周期见效，第四天就开始推销新产品，然后没效果全额退款，到现在没效果说只退没用的，用过的不退。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-04 20:49:43
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