在拼多多上买睡衣有质量问题联系平台也不给解决

更新时间:2020-09-01 18:39:53人浏览
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在拼多多上买睡衣有质量问题联系平台也不给解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2020-09-01 18:39:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165592人 · 响应时间 平均4分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2020-09-01 18:00:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100136人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-09-01 17:59:09
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