我于8月24日在抖音小亚优先店购买了发饰小货物,我该怎办?以后还敢在抖音里买东西吗?

更新时间:2020-09-01 15:47:01人浏览
问题描述:
律师您好!我于8月24日在抖音小亚优先店购买了发饰小货物,多次联系说发货一直没发货,今天联系该店,店主说我没买她家货,当时微信转帐,刚该店又把我拉黑了,我该怎办?钱不多,但抖音里出现这种现象叫人不舒服,以后还敢在抖音里买东西吗?谢谢您!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向抖音客服投诉处理
2020-09-01 15:47:01
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消费者在下单后,卖家没发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2020-09-01 15:41:56
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消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-01 14:57:01
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