已经付款并对方已经确认,请问我现在该怎么办,可以申请怎么样的赔偿
更新时间:2022-12-31 06:26:41人浏览
问题描述:
我在某平台预定了酒店,已经付款并对方已经确认,并且此订单取消的话会扣除我所有的押金,但是我到了酒店发现这个酒店已经不在了,据消息说关门两个月了,请问我现在该怎么办,可以申请怎么样的赔偿
3位律师解答
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依据我国相关法律的规定,预定了酒店因个人原因需要取消订单的,要不要赔偿要看双方签订的协议而定,如果交纳了定金的,一般是适用定罚则的,定金有可能无法退还。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-31 06:26:41
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