没有领取，系统上写的13个工作日退款，可是公司要回款不想等，该怎么解决
更新时间：2020-08-31 18:13:11人浏览
问题描述：
在某超市App上购酒，没有领取，系统上写的1-3个工作日退款，现在已经超过三个工作日还没有退，打客服电话说要再等几个工作日，可是公司要回款不想等，一个人六万-十五万不等共计七个人51万，该怎么解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-31 17:54:08
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