因工作失误,把赠品给顾客结账了,单价35,顾客要求赔偿500元,这有法律依据吗?我应不应该赔偿?

更新时间:2023-01-02 01:57:52人浏览
问题描述:
您好,我是一名收银员,因工作失误,把赠品给顾客结账了,单价35,顾客要求赔偿500元,请问,这有法律依据吗?我应不应该赔偿?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-185-6816-5135
你好,没有依据,只需要退还赠品错收的金额。
2020-08-28 08:39:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助124736人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:赠品有质量问题可以索赔,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时,才能获得赠与的商品,因此商家的这一赠与是附义务的,而不是无偿的。
因此当赠品有质量问题的,商家应当承担退换或者赔偿的责任。
2023-01-02 01:57:52
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