网购发货等几天,在京东买东西开始没发货 过了几天说没货怎么赔偿

更新时间:2023-01-02 21:41:24人浏览
问题描述:
在京东买东西开始没发货 说发货慢 过了几天说没货怎么赔偿
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后,24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的;48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2023-01-02 21:41:24
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投诉到当地工商315寻求解决
2020-08-22 22:06:40
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可以找淘宝客服帮助
2020-08-22 22:05:25
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这是可以直接起诉解决的
2020-08-22 21:07:09
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