手骨折了，合理吗，我妈多次要求他不要在不正当位置操作
更新时间：2011-12-08 12:25:04人浏览
问题描述：
我家经营了一家棉花加工作纺，有一顾客在我家扎花时被机器卷到衣服，手骨折了，现他们要求我家赔一万块钱的费用，合理吗，这个过程有几个关键点：1、对方是把自己的棉花加工完了，结了帐，跟他母亲帮忙受的伤；2、在这过程中，我妈多次要求他不要在不正当位置操作，他没听，还讲我妈声音过大，态度不好（他受伤的位置不是正常操作的位置）；3、在出事的第二天我爸去医院看过对方，并答应会处理这件事；我方责任多大~
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖南长沙
首先，如果你提交的情况属实，你作为店主有无责任要从几个方面判断：
1、事故是谁引起。
2、你的作坊有保护消费者人身安全，自由，知情权等责任和义务，看你当时对待他不正当强行操作的提醒及危险告知是否尽到义务。
3、他是否足够强悍你无法阻止他的操作。
4、你对于事件的发生是否有意纵容其发生或故意不阻止发生。
根据上问的描述，如果你已经承担了阻止事态发生的告知与阻止义务，但是出于他自身的原因无力阻止，则你不需要负民事赔偿责任。
2011-12-08 12:16:20
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