自燃险保额比赔偿多,也买了自燃险,在差不多一个月后保险公司那边打电话说起火原因不在理赔范围内,这种情况应该怎么办

更新时间:2020-08-14 18:49:05人浏览
问题描述:
我车子发生自燃情况,也买了自燃险,但当时火警出警时只出具了出警证明,没有起火鉴定,后面保险公司过来拖车,在差不多一个月后保险公司那边打电话说起火原因不在理赔范围内,但当时车子确实是属于车辆自身起火,这种情况应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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不赔偿保险的有以下处理方法:1、可以向保监会派出机构、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉;2、可申请仲裁和向法院起诉。
2020-08-14 18:49:05
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