网购手机售后,淘宝买手机,和我说是库存机,结果我去售后检测是二手机,过了7天无理由退货的时间,商家不同意退款。

更新时间:2020-08-12 19:58:24人浏览
问题描述:
淘宝买手机,和我说是库存机,没用3个月屏幕就出现线屏,结果我去售后检测是二手机,过了7天无理由退货的时间,商家不同意退款。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓光律师
服务地区-辽宁大连
应该退款,因为商家是欺诈行为。
2020-08-12 19:58:24
王强律师
服务地区-辽宁大连
可以先向淘宝客服投诉。
2020-08-12 16:41:01
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