我看着不满意，可以申请退款，或找工商局12315处理吗？
更新时间：2020-08-11 22:43:09人浏览
问题描述：
老公去奶粉店买奶粉被忽悠充值1600说什么分三次抵扣送电动车，一次抵扣500，加1100拿6桶奶粉，后我发现奶粉不是品牌的，是那不知名的青素佳儿杂牌子来的，我看着不满意，现等于还有1000元在那没用，可以申请退款，或找工商局12315处理吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-08-11 22:43:09
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已帮助63593人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-11 22:24:24
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