请问这样的情况怎么找商家理赔?最高赔偿金额有多少?

更新时间:2020-08-11 06:22:21人浏览
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您好,我在昨天购买的散装果冻里吃出了一根头发,请问这样的情况怎么找商家理赔?最高赔偿金额有多少?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
2020-08-11 06:22:21
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