包装盒拆开了,但是商品未使用,商品硅胶味重,想退货,商家不给退,属于影响二次销售不能退吗

更新时间:2023-01-04 17:33:45人浏览
问题描述:
门店买的奶瓶,包装盒拆开了,包装盒破损,但是商品未使用,商品硅胶味重,想退货,商家不给退,这种包装盒坏了,属于影响二次销售不能退吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:能退。可与其协商解决,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-01-04 17:33:45
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已帮助155440人 · 响应时间 平均1分钟内
难退了,买卖已成交
2020-08-10 20:18:10
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