商家不肯退货。我被骗了990元,怎样才能要回我的钱呢。可报警处理吗。
更新时间:2020-08-03 08:04:45人浏览
问题描述:
在闲鱼上看到商品,卖家说货到付款,通过快递代收费用,但是后来发现商品与卖家在闲鱼上的不符合,商家不肯退货。我被骗了990元,怎样才能要回我的钱呢。可报警处理吗。
3位律师解答
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遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权: 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2020-08-03 08:04:45
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-08-03 08:04:01
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-08-03 07:55:55
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