协商退货对方答应了,就是不退款发消息也不回打电话也不接,咨询一下可以起诉她吗?起诉费需要多少钱啊?

更新时间:2020-07-31 11:28:47人浏览
问题描述:
在微信上买手机结果对方寄过来山寨版的,协商退货对方答应了,但手机退回去对方也签收了,就是不退款发消息也不回打电话也不接,我想咨询一下可以起诉她吗?起诉费需要多少钱啊?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
民事法律律师团队 咨询我
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-31 11:28:47
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