12岁男孩玩游戏用妈妈的银行卡充值一万多,能退款么

更新时间:2020-07-30 23:28:31人浏览
问题描述:
12岁男孩玩游戏用妈妈的银行卡充值一万多,能退款么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-30 23:28:31
证券投资律师团队 咨询我
已帮助95034人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-07-30 23:19:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助158257人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-07-30 23:05:52
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