但是我不想要的时候已经发货了，他们说收到了再寄回来不会退款
更新时间：2020-07-30 01:47:43人浏览
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我在微信上卖东西，但是我不想要的时候已经发货了，他们说收到了再寄回来不会退款
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-07-30 01:47:43
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-30 01:19:52
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