从拼多多上买了件胸衣,说换一个或者是退货,可商家说要我负责退回去的邮费,请问一下这个合理吗?

更新时间:2023-01-06 19:56:16人浏览
问题描述:
从拼多多上买了件胸衣,可那胸衣尺码不标准,小得根本穿不了,说换一个或者是退货,可商家说要我负责退回去的邮费,请问一下这个合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张顺洪律师 咨询我
服务地区-云南曲靖·电话-152-8789-7497
你好,没有特别约定,这样也是合理的。
2020-07-27 08:28:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助51586人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-06 19:56:16
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
您好,你可以向消费者协会投诉解决。
2020-08-01 14:53:44
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