如何投诉美容院？服务差，不准点服务，严重损害顾客的权益，要求退款都遭到拒绝，怎么维权？
更新时间：2020-07-26 07:03:46人浏览
问题描述：
如何投诉美容院？服务差，不准点服务，让客户等40分钟甚至1小时，忘记帮顾客卸面膜，背部按摩忘记帮客人卸药膏等等，严重损害顾客的权益，要求退款都遭到拒绝，怎么维权？
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020-07-26 07:03:46
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