在网上购买车票但是去不了了想退票!但是不支持在线退票现在人在外地也不能去车站退票怎么办

更新时间:2020-07-22 19:27:08人浏览
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在网上购买车票但是去不了了想退票!但是不支持在线退票现在人在外地也不能去车站退票怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上订的火车票,可以自己在网上办理退票手续,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票
2020-07-22 19:27:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助54854人 · 响应时间 平均3分钟内
如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
2020-07-22 18:30:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助54655人 · 响应时间 平均2分钟内
在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退;如已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去火车站退票。旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理
2020-07-22 17:37:22
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