某英语培训存在教育欺骗消费者的行为,他们又是说不能退款,我该怎么办?

更新时间:2020-07-20 16:21:51人浏览
问题描述:
某英语培训存在教育欺骗消费者的行为,没有告诉我有钱贷是一种影响信誉积分的贷款,起初说30天内不满意随时可以退款,30天内提出退款,指导老师推脱时间,后来指导老师半年也没问你的学习情况,现在我又打他们公司400电话要求退款,他们又是说不能退款,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-188-9036-1398
你好,你和机构签订过相关协议吗?如果有的话,可以将协议发给我,我帮你确认一下协议内容是否合法以及你能向对方主张多少赔偿。我需要了解你的协议是如何约定的,才能为你解答相关细节的。具体情况你可以联系我详谈、尽可能维护你的合法权益。
2020-07-20 15:16:55
张程鹏律师 咨询我
服务地区-湖南邵阳·电话-139-7392-1921
你这是线上培训还是线下培训
2020-07-20 16:21:51
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