我在抖音上看的东西，2000块钱，货到了不满意，他说可以退，就退我500，我想问下这怎么解决
更新时间：2023-01-07 17:29:52人浏览
问题描述：
我在抖音上看的东西，2000块钱，加了对方微信，货到了不满意，他说可以退，当天我就给货给他发过去了，但是货到了他不接货，我天天打电活催，对方说不全退，就退我500，我想问下这怎么解决
2位律师解答
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法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2023-01-07 17:29:52
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