我在商场购买的大品牌体恤衫和裤子,属于质量问题吗?该怎么索赔

更新时间:2023-01-07 20:42:12人浏览
问题描述:
你好,我在商场购买的大品牌体恤衫和裤子,回家用凉水投洗发现掉色严重,属于质量问题吗?该怎么索赔,谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:这属于与干洗店之间签订一个消费者服务合同。在这种情况下,如果双方没有事先约定损害赔偿数额或者洗衣店内无相关承诺或承诺性标示的话,一般依照洗鞋子鞋子前的残值赔偿。具体可以双方协商解决。协商不了再找有关部门投诉或者向人民法院起诉。
2023-01-07 20:42:12
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属于质量问题的,可以要求退换货
2020-07-15 07:05:43
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