在网上买的 是假货该怎么办

更新时间:2020-07-12 20:21:29人浏览
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在网上买的 是假货该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、保留有效证据。2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
2020-07-12 20:21:29
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