我在淘宝买了个游戏账号包回收,还是不退给我。有跟他们店铺客服购买跟回收的聊天记录可以报警吗。

更新时间:2020-07-08 05:19:35人浏览
问题描述:
我在淘宝买了个游戏账号包回收,确认收款才给密码,玩了2天感觉不好又找他们回收了,说好了9折回收10天过了安全期就退钱给我。现在都20多天了他们还说没有过安全期。现在密码手机号邮箱都不是我的了,我跟这个号没有一点关系了钱还是不退给我。怎么办。3900买的9折回收。有跟他们店铺客服购买跟回收的聊天记录可以报警吗。淘宝客服都是电脑人。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好 请详细说下什么情况
2020-07-08 05:19:35
法律快车咨询顾问 咨询我
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及时报警,由警方调查处理
2020-07-08 04:10:29
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你好,根据过错承担责任,建议协商处理
2020-07-08 03:59:46
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