网购七天退货,我在微信上买到一双假鞋,可以要求七天无理由退款么

更新时间:2020-06-17 19:25:15人浏览
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我在微信上买到一双假鞋,可以要求七天无理由退款么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-06-17 19:25:15
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-06-17 19:17:19
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-06-17 19:00:46
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