我不满意市场监管局说他们只能调解,我如果不同意结果他们也没有办法,请问我现在该如何维护我的合法权益

更新时间:2020-06-09 11:28:04人浏览
问题描述:
律师您好,我与6月4日在当地大润发购买真空包装的即食食品,发现里面有一根特别长的头发便没有开袋食用,随后我拨打12345进行投诉,市场监管局今天对我进行恢复,说大润达只进行退货并赔偿200元,我不满意市场监管局说他们只能调解,无法对大润发进行强制要求,我如果不同意结果他们也没有办法,让我通过其他途径解决,请问我现在该如何维护我的合法权益,谢谢。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
方乐律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-199-4768-0670
你好,是否还保留了照片?如果你对这个结果不满意,你可以考虑去法院起诉,要求他们给你一个满意的结果。因为网络上面沟通很慢,没有即时回复你很抱歉,如果你有问题不清楚的直接电话咨询,主页有电话,需要进一步了解你的情况才能给你解答,希望能够帮到你。
2020-06-09 10:38:04
章进律师
服务地区-上海上海
你好,请问现在是个什么情况呢,具体需要陈述下
2020-06-09 11:28:04
上海科韵律师
服务地区-上海上海
您好,详细情况您能说一下吗?希望我们能够为您提供帮助。
2020-06-09 10:56:44
徐慕薇律师
服务地区-上海上海
以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2020-06-09 10:41:32
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