我从闲鱼买了个二手电脑应商家诱导线下交易货到付款结果收到货后发现是假货说好给商家退回商家提供地址电话后

更新时间:2023-01-10 13:20:27人浏览
问题描述:
我从闲鱼买了个二手电脑应商家诱导线下交易货到付款结果收到货后发现是假货说好给商家退回商家提供地址电话后
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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在收到货的时候,如果能判断是假货,首先是对假货的证据进行拍照,还有保留好购买的发票等信息;如果卖家不承认或者是不处理,申请平台介入处理,提交相关记录与证据,这个时候,平台会根据买家与卖家提交的相关资料进行判定处理;如果不满意平台处理结果的话,还可以向消费者保护协会投诉,将平台和卖家一起投诉,保护自己的消费权利。
2023-01-10 13:20:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助117975人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可向工商行政管理部门投诉
2020-06-04 18:22:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助194154人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,需要承担赔偿责任!
2020-06-04 17:38:36
综合法律律师团队 咨询我
已帮助73671人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2020-06-04 16:32:33
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