我在网上买的二手手机,我想退款可别人不理我,没有在平台交易,在支付宝直接转款的,请问我怎么才能退手机

更新时间:2020-06-03 15:14:28人浏览
问题描述:
我在网上买的二手手机,拿到后我不想要了,7天内我想退款可别人不理我,没有在平台交易,在支付宝直接转款的,请问我怎么才能退手机
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁嫣律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
您好,你没有利用平台直接微信购买的吗?对方是从事销售的商人还是普通人?这个很重要。如果是微商就可以7天无理由退货。如有维权需要,请电话免费咨询
2020-06-03 15:14:28
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好,您可以和平台取得联系并反映情况。
2020-06-03 12:11:25
我没有在平台上面买
追问 2020-06-03 13:24:14
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