然后卖家拒绝退款,卖家叫我重新申请,我就点击了还款并撤销但是现在我填不了正确的单号了并且拒绝给我退款怎么办
更新时间:2023-01-11 19:15:16人浏览
问题描述:
我退货时快递单号写错,然后卖家拒绝退款,卖家叫我重新申请,我就点击了还款并撤销但是现在我填不了正确的单号了并且拒绝给我退款怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-11 19:15:16
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